Formation de Secrétaire médical-e avec diplôme

Description

Le Secrétaire Médical(e) assiste les médecins, les responsables et le personnel du secteur médical pour assurer la gestion relationnelle et administrative d’un secrétariat médical.  Vous savez écouter, orienter et rassurer les patients, y compris dans des situations délicates et, vous avez le sens de la discrétion car vous êtes tenu(e) au secret professionnel.  Vous maîtrisez la terminologie médicale et faites preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Objectif de l’apprentissage :

  • Acquérir les compétences nécessaires et perfectionner les techniques professionnelles pour assurer la gestion relationnelle et administrative d’un secrétariat médical
  • Assimiler la terminologie médicale
  • Connaître la spécificité du secteur (organisation, structure, système de financement et déontologie)
  • Assimiler les caractéristiques des assurances maladies et des structures tarifaires

Le diplôme délivré vous permet d’excercer auprès :

  • Cabinets de médecin
  • Etablissement de soins
  • Clinique privée
  • Cabinet paramédicaux
  • Hôpital
  • EMS

Les principales missions  :

  • L’accueil des patients (en direct et téléphonique)
  • La planification des consultations (prise de rendez-vous)
  • La gestion des dossiers médicaux (frappe, classement…)
  • Les relations avec les services médico-techniques ou hospitaliers

Contenu du programme 

Module 1 > Culture médicale & Santé

  • Connaissance de l’environnement médical
  • Ethique de la profession médicale
  • Législation médicale Suisse
  • Compréhension de l’orthographe et du vocabulaire médicale
  • Terminologie médicale
  • Anatomie
  • Pharmacologie
  • Pathologies
  • Application et respect des règles d’hygiène
  • Module 2 > Relations avec les principaux interlocuteurs d’assurance
  • Gestion des honoraires
  • Suivi des encaissements
  • Facturation
  • Compréhension du système de tarification
  • Module 3 > Français
  • Module 4 > Techniques de gestion administrative du cabinet ou du service de soins
  • Techniques d’organisation et gestion du cabinet médical
  • Méthodes administratives et bureautiques (Gestion du temps, planification, création, classement et archivage des courriers et dossiers patients, organisation d’un évenement, transmission d’information)
  • Module 5 > Suivi administratif du patient
  • Prise en charge administrative du patient (création et gestion du dossier médical, gestion des formulaires médicaux, gestion de l’hospitalisation, des examens complémentaires)
  • Module 6 > Accueil & information du patient
  • Communication
  • Communication écrite et orale au cabinet médicalM
  • Communication d’information et d’explication aux patients (modalités ou lieux des presciptions ou des examens complémentaires, organisation des visites et des consultations, gestion des appels et demandes spécifiques des patients ; explication sur les prises en charge des frais médicaux)
  • Module 7 > Travaux de mémoire et exposé au métier de Secrétaire médical-e
  • Module 8 > Immersion professionnelle auprès d’une structure médicale
  • Cabinet de médecin
  • Hôpital
  • Clinique privée
  • Cabinets paramédicaux
TYPE DE FORMATION

Médical - Santé - Social

LIEU

Genève : Rue du Léman 6 CH - 1201 Genève
Bus 1 | 25 : Arrêt navigation

ECOLAGE

Ecolage : 3425.Frs
Le tarif est tout inclus, de l'inscription à la réussite du diplôme !
Nous proposons les arrangements de paiements sans frais supplémentaires !

DURÉE & HORAIRES
  • 22.06.20 au 20.10.20
  • Répartition des jours de classe en présentiel pour le 6 modules :
  • 22.06 au 26.06
  • 13.07 au 24.07
  • 03.08 au 07.08
  • 11.09 + 12.09 + 25.09 + 26.09
  • 16.10 + 20.10
  • Option Module 8 : stage minimum 160’heures auprès d’un cabinet de médecin, dans un hôpital, dans une clinique privée, dans un EMS ou dans un cabinet paramédicale (le stage peut être réalisé pendant le temps de l’apprentissage ou après le 7 modules)

 

PUBLIC CIBLE

Toute personne désireuse de renforcer ou compléter ou acquérir des nouvelles compétences dans le domaine paramédicale -Sécrétaire médical-e