Formation de Secrétaire médical-e avec diplôme

Description

Le Secrétaire Médical(e) assiste les médecins, les responsables et le personnel du secteur médical pour assurer la gestion relationnelle et administrative d’un secrétariat médical. Il faut noter que contrairement aux assistant-e-s médicaux, les secrétaires médicaux ne secondent pas les médecins durant leurs consultations (laboratoire et radiologie)

Vous savez écouter, orienter et rassurer les patients, y compris dans des situations délicates et, vous avez le sens de la discrétion car vous êtes tenu(e) au secret professionnel.

Familiarisé(e) avec les outils informatiques, vous êtes le relai d’information entre le patient et à ce titre, vous savez rédiger et vous exprimer clairement.

Vous maîtrisez la terminologie médicale et faites preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Le titre délivré vous permet d’excercer auprès des cabinets de médecin, établissement de soins, clinique … indispensable pour exercer la fonction de Secrétaire Médicale pour :

  • Acquérir les compétences nécessaires et perfectionner les techniques professionnelles pour assurer la gestion relationnelle et administrative d’un secrétariat médical
  • Assimiler la terminologie médicale
  • Connaître la spécificité du secteur (organisation, structure, système de financement et déontologie)
  • Assimiler les caractéristiques des assurances maladies et des structures tarifaires

Les principales missions  :

  • L’accueil des patients (en direct et téléphonique)
  • La planification des consultations (prise de rendez-vous)
  • La gestion des dossiers médicaux (frappe, classement…)
  • Les relations avec les services médico-techniques ou hospitaliers

Contenu

  • Culture médicale/Santé
  • Connaissance de l’environnement médical et de la législation médicale Suisse
  • Compréhension de l’orthographe et du vocabulaire médicale
  • Compréhension de la terminologie médicale, l’anatomie et la pharmacologie, les pathologies
  • Application et respect des règles d’hygiène
  • Relations avec les principaux interlocuteurs d’assurance
  • La gestion des honoraires, le suivi des encaissements et des factures
  • Compréhension du système de tarification et facturation Suisse
  • Techniques de gestion administrative du cabinet ou du service de soins
  • Compétences liées aux techniques d’organisation et méthodes administratives et bureautiques
  • Gestion du temps
  • Suivi administratif du patient
  • Compétences liées à la prise en charge administrative du patient (création et gestion du dossier médical, gestion des formulaires médicaux…)
  • Accueil et information du patient > communication
  • Compétences liées à la communication d’information et d’explication aux patients ; modalités ou lieux des presciptions ou des examens complémentaires, organisation des visites et des consultations, gestion des appels et demandes spécifiques des patients ; exmplication sur les prises en charge des frais médicaux
TYPE DE FORMATION

Médical - Santé - Social

LIEU

Genève : Rue du Léman 6 CH - 1201 Genève
Bus 1 | 25 : Arrêt navigation

ECOLAGE

Ecolage : 2925.Frs
Le tarif est tout inclus, de l'inscription à la réussite du diplôme !
Nous proposons les arrangements de paiements sans frais supplémentaires !

DURÉE & HORAIRES
  • Du 01.05.20 au 25.06.20 > en semaine de 8.30 à 16.30 sauf le mercredi > 210’heures
  • Ferié le 21.05 + 01.06
  • Rattrapage les samedis 06.06 + 13.06 + 20.06
  • Option : stage pratique de 252’heures auprès d’un cabinet médical (le stage peut être réalisé pendant le temps de l’apprentissage ou après les 210’heures)

 

PUBLIC CIBLE

Toute personne désireuse de renforcer ou compléter ou acquérir des nouvelles compétences